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Publicado: Quarta, 16 Setembro 2020 17:27

Com a constante transformação digital, cada vez mais é necessário estar atento a mudanças tecnológicas, diferenciais competitivos e novas maneiras de se comunicar com os clientes. O assunto foi abordado na manhã desta quarta-feira, 16 de setembro, na live As Vantagens do Marketing Digital, exibida no canal do Sistema Fibra no YouTube.

Mediada pelo diretor de Inovação e Desenvolvimento Tecnológico da Federação das Indústrias do Distrito Federal (Fibra), Graciomário Queiróz, a live teve palestra do especialista em projetos criativos, consultor, projetista e designer Gabriel Aragão.

Para Aragão, o marketing digital pode ser resumido em três passos: ter relacionamento online com as pessoas, ter a informação do que elas precisam e, a partir disso, produzir conteúdo. “Não espere ter o produto certo. O produto, assim como você, o mercado e o mundo, sempre vai estar em evolução.”

A diversidade de plataformas disponíveis na internet também foi comentada por ele. “A que mais funciona depende do que você quer fazer, da sua pesquisa e da sua estratégia”, destacou Aragão, ao explicar a importância do planejamento. “É preciso pesquisar sobre onde o cliente está e quais tipos de produto e de conteúdo ele quer consumir. Precisamos conquistar o cliente, não apenas brigar por preço com promoção. Ao pesquisar, você entende a necessidade dele e o ajuda com conteúdo”, completou.

A palestra, inicialmente planejada para ser presencial, no início do ano, teve de ser adiada devido à covid-19. “A pandemia motivou a buscar novas soluções para problemas. A comunicação a distância veio para ficar e nós vemos isso em todos os setores”, diz o diretor Graciomário Queiróz, ao analisar que a crise de saúde mundial mudou a forma de pensar e de agir em relação a diversos temas, incluindo a comunicação com clientes.

Assista ou reveja a palestra:

Texto: Samira Pádua
Foto: Bruno Frauzino/Sistema Fibra
Assessoria de Comunicação do Sistema Fibra