CURSOS GRATUITOS

O Sesi-DF oferece cursos gratuitos a distância (EaD), com o objetivo de promover a educação continuada de trabalhadores da indústria.
Os cursos são abertos à comunidade e o início é imediato após a realização das inscrições.
As qualificações têm carga horária de 2 a 60 horas. O aluno pode assistir às aulas no horário e no local que preferir, desde que tenha acesso à internet.

Os cursos são nas áreas de frigorífico, mineração, gestão, comunicação e administração.

Não há limite de vagas nem pré-requisito para se inscrever.

Quer realizar a sua inscrição? Clique aqui.

CURSOS OFERECIDOS

COMUNICAÇÃO EFETIVA
Carga horária: 12h
Destinado ao público interessado em aperfeiçoar sua comunicação oral e escrita da língua portuguesa de forma assertiva.

REDAÇÃO ADMINISTRATIVA
Carga horária 10h
Escrever documentos administrativos com uma boa comunicação empresarial, clareza, objetividade e uniformidade.

QUALIDADE DO ATENDIMENTO E POSTURA PROFISSIONAL
Carga horária:10h
Conhecer técnicas e recursos para aprimorar o atendimento aos clientes interno e externo, com foco na satisfação, na humanização do atendimento, na qualidade, na assertividade, na resolutividade, na responsabilidade e na ética.

100% SEGURO FRIGORÍFICO
Carga horária: 2h
É uma série de cursos para trabalhadores dos setores de frigorífico e de mineração. São apresentados os procedimentos de trabalho desses segmentos com total segurança, contribuindo para a saúde e a qualidade de vida do trabalhador.

100% SEGURO MINERAÇÃO
Carga horária: 2h
É uma série de cursos para trabalhadores dos setores de frigorífico e de mineração. São apresentados os procedimentos de trabalho desses segmentos com total segurança, contribuindo para a saúde e a qualidade de vida do trabalhador.

FERRAMENTAS PARA INVESTIGAÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO
Carga horária: 8h
Apresentar as ferramentas de análise de acidentes de trabalho, para descobrir as reais causas de acidentes, de modo a determinar os riscos existentes e evitar novas ocorrências futuras, agindo preventivamente.

GESTÃO DO TEMPO
Carga horária: 8h
Compreender a importância da organização e do planejamento como estratégia para alcançar maior produtividade e eficiência no seu ambiente de trabalho.

NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS
Carga horária: 4h
Conhecer a importância de identificar uma emergência e dar os encaminhamentos corretos, preservando a vítima e garantindo a segurança da equipe de socorristas que presta atendimento.

SAÚDE MENTAL E TRABALHO
Carga horária: 8h
Conhecer conceitos básicos sobre fatores psicossociais relacionados ao trabalho e reconhecer a relevância destes para sua saúde mental e qualidade de vida.

SST PARA LÍDERES E GESTORES
Carga horária: 4h
Compreender a importância do papel da gestão e do líder na área de segurança e saúde no trabalho, fortalecendo a cultura prevencionista, de modo a minimizar a ocorrência de acidentes e doenças do trabalho.

MOVIMENTAÇÃO MANUAL DE CARGAS
Carga horária: 4h
Informar as situações de risco profissional inerentes à atividade de movimentação manual de cargas e aplicar medidas adequadas de prevenção e de proteção.

LONGEVIDADE E QUALIDADE DE VIDA
Carga horária: 8h
Refletir sobre os aspectos relevantes para a promoção da qualidade de vida ao longo dos anos.

A IMPORTÂNCIA DO FEEDBACK
Carga horária: 8h
Compreender o conceito e reconhecer a importância do feedback nas relações de trabalho.

HABILIDADES PARA FALAR EM PÚBLICO
Carga horária: 8h
Desenvolver habilidades para a apresentação de projetos no ambiente de trabalho.

SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Carga horária: 40h
Promover conhecimentos no foco da satisfação do cliente, considerando que todo serviço e produto ofertado passam pelo crivo de análise da clientela de uma empresa, sendo que a qualidade deles estará sempre em função da necessidade e das expectativas que o cliente deposita sobre eles.

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO AMBIENTE DE TRABALHO
Carga horária: 12h
Refletir sobre a importância das relações interpessoais visando um ambiente de trabalho saudável.

COMUNICAÇÃO NO FOCO ORGANIZACIONAL
Carga horária: 20h
Promover conhecimentos básicos sobre a comunicação, ao que tange as situações do ambiente organizacional, considerando as demandas de trabalho e as interações com as pessoas, tendo-se em vista as relações humanas em que a comunicação é essencial para os processos produtivos.

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Para outras informações, entre em contato com o SAC do Sistema Fibra pelo telefone (61) 4042-6565.